浙江浦江嘉銀村鎮銀行部門崗位職責
一、經營機構職責（總行營業部、黃宅支行、鄭宅支行、巖頭支行、仙華支行、鄉村振興部）：
1、規劃與計劃：根據全行發展戰略和總部業務發展規劃，制定支行業務發展目標。制訂支行年度綜合經營計劃，研究提出支行業務的經營目標，并組織和推進目標的實現；參與制訂總行年度經營計劃，研究提出合理化建議；依據總行的年度經營計劃落實到位。
2、制度管理：協助總行制訂和完善全行客戶經理管理制度，并根據實際組織考核管理；依據總行確定的信貸政策導向來制定支行的信貸業務制度，根據業務區域劃分和客戶細分，積極創新適銷產品。
3、審查審批：負責受理本經營機構的信貸申請、貸前調查；負責相關客戶放款審批中有關授信條件的落實，辦理授信額度內的具體業務；負責相關信貸業務的審批，如超審批權限交有權審批部門審批；負責相關授信業務五級分類的初分；負責相關客戶授信業務的貸后檢查、貸款本息的回收等貸后管理工作；負責移交風險管理部認定的符合移交條件的不良資產，并協助進行不良資產的清收。
4、統計分析：協助總行業務管理部做好小微相關業務的調研與統計信息管理；協助全行小微業務相關的產業、行業、區域等經濟金融政策的分析研究工作，對全行小微業務的發展提出指導性意見。
5、業務拓展：制訂支行的市場營銷方案并組織和實施，對實施過程進行指導、協調、檢查和監督，對營銷方案的實施效果進行評估或修正；開展目標客戶調查、統計和分析，進行客戶的市場細分和目標市場定位；協助總行相關部門組織開展信貸類客戶的營銷拓展工作，挖掘及培育優質客戶群，提高市場份額；協助總行相關部門做好全行銀行卡以及其他個人業務的營銷推廣工作。
6、組織建設：按照總行年度績效考核辦法制定本機構績效考核實施細則，確定支行及所屬員工的工作目標，定期對員工進行績效反饋和績效考核。按時完成月度和年度工作小結與總結；積極做好柜面服務工作，執行總行運營條線的各項制度和規定；積極配合零售部做好零售過程化管理和各類活動；協助做好消費者權益保護工作；協助配合相關部門反洗錢工作，其他應履行的反洗錢職責。
二、綜合管理部職責：
1、規劃與計劃：依據全行整體發展戰略，擬訂部門工作規劃和計劃并具體實施；擬訂總行年度會議計劃及工作調研計劃，組織協調總行綜合性調研活動，負責董事會、監事會辦公室和全行黨務的日常工作；協助高層制定與調整人力資源策略，制訂人力資源中長期規劃，優化全行人力資源結構。
2、制度管理：負責擬定本行公文、會議、檔案、印章、保密和外事管理等規章制度，編印全行規章制度匯編；制定本行人力資源管理制度，監督、檢查與指導各支行（部門）人力資源管理工作，組織、協調、監督制度和流程的落實；制定分管條線的相關制度建立，如金融消費者權益保護制度等，檢查督促制度執行情況。
3、督辦協調：協助行領導協調處理總行各部門及經營機構的工作；負責下達總行的工作指示，批轉本行內部請示報告和總行領導批復意見；落實、督辦行領導指示、會議決定、工作計劃等的執行情況，并及時向行領導反饋。
4、薪酬福利管理：負責本行的薪酬管理和激勵機制建設，制定本行員工勞動工資、社保福利政策并管理和實施；制定并監控本行薪酬成本預算，定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；負責本行年金賬戶和風險金賬戶的管理工作，做好企業年金個人資格審核、個人賬戶管理、年金計提和申領，以及風險金臺賬建立、申領返還等工作；負責本行的勞動工資計劃編制及勞動工資的日常管理，負責員工各項社會保障和有關福利事宜。
5、績效考核管理：負責全行績效考核辦法的制定；做好中后臺員工績效考核兌現。
6、綜合文秘：負責起草全行性的工作報告與工作總結、行領導會議講話稿及向監管部門報送的綜合性材料等；負責撰寫全行工作計劃、工作總結、調研（專題）材料等綜合性材料；負責全行性重要會議和活動的組織、資料準備、會議記錄等；負責外部公文的接收與轉發以及行內公文、簽報的審核等。
7、機構管理：負責網點設立、遷址、變更、撤銷和開業的材料審核和上報；負責全行機構金融許可證和營業執照的申領、換證和年檢工作；參與對網點調整與撤并進行可行性論證，并組織實施網點調整與撤并；負責全行機構網點裝修、維修的實施。
8、公共關系管理：負責處理總行層面的來訪事務，安排總行層面的來賓接待工作；牽頭組織與縣（鎮）政府及縣級主管部門的工作聯絡；接待上級領導、同業及有關單位人員來訪，組織對外聯系與交流，受理群眾來信來訪。
9、綜合管理：負責總行收文登記、批辦、傳遞、辦結歸檔，負責總行文件的發文核稿、呈送簽發、繕印分發，負責推行和完善辦公自動化建設，負責視頻會議系統的管理；負責總行行政公章和各類行級印章的使用和保管，指導、檢查總行部門及經營機構印章管理，負責聯系刻制各類印章并登記造冊；負責全行固定資產購置、低值易耗品和宣傳用品的的統一采購，做好物品出入庫登記管理；負責本部門職責內的全員培訓，協助各部門、經營機構開展業務培訓工作；負責本行計算機網絡、終端設備的檢查，保障安全正常運行；負責消費者合法權益保護牽頭工作；負責行內公車使用和管理，統一調配，嚴防車公私用；負責監督本行職工食堂管理。
10、安全保衛：負責全行安全保衛工作，并做好臺帳工作；組織開展安全保衛及消防工作的監督檢查以及節假日、重要部位的檢查工作；每季和分管領導開展一次綜合性的安全檢查；管理保安人員，監督、督促保安人員嚴格履職；負責社會治安綜合治理工作和“三防一保”工作，開展安全防范宣傳和教育活動；每半年組織員工開展一次安防、消防突發事件處置預案的演練；根據應急預案處置安全保衛的各類突發事件。
11、財務管理：負責全行行政經費賬戶管理和財務核算；做好日常費用報銷、薪酬福利發放、社保繳費等核算；負責編制全行年度財務預算和日常財務執行情況的監督；負責建立健全業務與管理費用的分部門、分產品核算機制，推行經營機構財務獨立核算和經營效益考核；負責全行固定資產賬務、固定資產折舊、預提費用、待攤銷費用、損失準備、應收應付或暫收暫付等賬戶的管理和監督檢查。
12、稅務管理：負責全行各項稅收的申報和繳納工作；牽頭做好因稅務政策變化導致的信貸系統科目重分類的對接工作；做好稅務分析和稅收籌劃，完成稅收政策的落實、指導及監督。
13、組織建設：按照總行年度績效考核辦法制定本部門績效考核實施細則，確定本部門機構及所屬員工的工作目標，定期對員工進行績效反饋和績效考核。按時完成月度和年度工作小結與總結；協助配合相關部門反洗錢工作，其他應履行的反洗錢職責。
14、統計分析：負責編制和報送人行、銀監、發起行的有關報表和資料，定期開展人力資源分析和消費者權益保護工作總結。
三、業務管理部職責
1、規劃與計劃：根據全行發展戰略，制訂全行小微業務發展規劃；制定全行年度綜合經營計劃工作計劃并組織實施；制定部門年度工作計劃并組織實施。
2、制度管理：負責正確貫徹執行信貸管理（不良貸款管理除外）、辦法及規定；負責全行信貸日常業務實施措施；負責按照信貸管理（不良貸款管理除外）的制度、政策、操作流程制定本行實施細則并組織實施，督促貫徹執行和了解執行情況；參與制定全行授信政策。
3、信貸業務管理：負責全行信貸業務管理工作，包括信貸規模的控制和調配；負責信貸客戶結構調整的監測和分析，搞好市場調研，分析信貸工作的新動向、新特點、總結經驗，及時反饋工作情況，提出合理化建議，為領導決策提供參考；制訂和完善各類信貸管理及客戶經理管理等制度，對客戶經理履行后續管理的情況進行評定、考核；負責信貸管理系統、征信系統、聯合授信管理系統、農戶信息采集系統、中征應收帳款融資服務平臺等的管理維護及相關數據錄入工作；負責并組織牽頭信貸業務的日常檢查工作（不良貸款除外）；負責信貸業務日常指導工作，定期下發信貸業務指導意見書；負責本行保險兼業代理業務的指導、核對、統計與管理工作。
4、產品研發：根據全行小微業務產品開發的總體規劃，提出產品開發需求并參與產品開發；負責全行小微業務類新產品的調查、研究、設計、開發、運用、推廣效果評估工作。
5、統計分析：牽頭組織全行信貸類報表的編制工作，按季完成全行信貸基本情況分析，對全行信貸業務發展提出指導性意見；負責人行月報、季報、銀監1104報表、區域特色報表等的填報工作；負責集團客戶的分析，按規定向董事會和有關領導報告全行集團客戶風險報告；負責完成人行信貸貸幣政策執行情況、銀保監信貸監管政策執行情況的各類調查、調研和分析工作；負責完成政府部門信貸有關的調查調研及對有關區域的信貸支持情況的分析上報工作、審計相關報表的填報。
6、征信與系統管理：負責牽頭組織管理全行的征信日常工作、制度，建立完善和征信系統管理、征信內控檢查、接口系統建設（企業部分）、人員培訓；負責全行的征信管理工作，包括征信報文報送、征信檢查、征信異議等；負責信貸管理系統的管理工作， 對接興業數金系統升級、改造、完善等工作（含系統報錯的對接）。
7、信貸指標管理：負責全行授信集中度管理；負責重點監管指標的達標管理，如“兩增兩控”完成情況；負責將關聯方授信方案向關聯交易管理委員會的報備或報批。
8、信貸考核：負責制定全行信貸業務考核辦法，含客戶經理的業務考核辦法；負責制定階段性業務專項考核辦法。
9、組織建設：按照總行年度績效考核辦法制定本部門績效考核實施細則，確定本部門及所屬員工的工作目標，定期對員工進行績效反饋和績效考核。按時完成月度和年度工作小結與總結；負責聯系協調與全行小微業務相關聯的內外部關系；負責組織全行小微業務營銷隊伍和營銷網絡的建設；協助配合相關部門反洗錢工作，其他應履行的反洗錢職責；協助做好消費者權益保護工作。
四、風險管理部職責
1、規劃與計劃：根據全行發展戰略，協助編制全行全面風險管理體系的中長期規劃并組織實施；根據全行發展戰略，制定部門年度工作計劃并組織實施；指導經營機構落實風險管理計劃并對其執行情況進行檢查、監督。
2、制度管理：分析研究信用風險、流動性風險、操作風險等，負責全行風險管理體系的建設；組織制定風險管理相關政策制度、管理辦法及操作流程的適用性調研，動態修訂并完善優化全行風險管理政策制度、管理辦法及操作流程，并跟蹤監督執行情況；組織制訂全行風險政策、合理內控等制度和流程；制定與完善授權管理辦法，負責管理全行的授權事務。
3、授信業務管理：負責全行授信業務放款審查；負責信貸管理系統授信審批流程的設計和維護；負責授信審查委員會、風險管理委員會辦公室日常工作；
4、合規內控管理：負責開展合規內控培訓和考核管理工作，制定考核標準，并組織實施；負責全行問責管理辦法的制定，并按照辦法規定開展問責；負責全行案件防控工作，制定并完善案防工作制度和流程。
5、內審工作：負責本行內部審計工作，每年組織一次全行全面審計工作，以及不少于二項專項審計內容，對經營業務的進行合規內控審核、并進行檢查與監督；按內部管理要求，負責牽頭組織對離行人員及強制休假人員開展審計檢查，并出具審計報告；按季開展“飛行檢查”工作。
6、放款中心管理：統籌全行放款工作管理，落實放款中心管理制度的執行；對權限內授信業務進行出賬審查，對放款中心審查業務的資料進行整理、歸檔和移交前的保管；負責全行信貸檔案的統一保管。
7、法律事物管理：負責擬定行內的標準格式合同，審查提交的合同文本；負責為全行業務經營活動提供法律咨詢意見；負責全行訴訟（不良訴訟除外）、仲裁、行政復議工作的管理和指導；負責協助公、檢、法等有權機關的查詢、凍結、扣劃。
8、貸后管理監控：組織定期、不定期檢查、監督經營機構的日常貸后檢查工作，匯總、梳理檢查結果，提出改善意見并督導落實；組織開展全行性專項貸后檢查工作，匯總、梳理檢查結果，制訂防范化解風險的措施，檢查督導落實；建立重點信貸客戶、重點貸款的檢查監測制度，及時提出防范風險措施，并督導落實、實施。
9、風險預警管理：負責對涉及信用、市場、操作風險的管理辦法、操作規程和具體政策規定進行風險審核；負責牽頭組織系統性（行業性）、區域性和結構性風險預警與處理工作；負責牽頭組織全行具體風險事件的預警。
10、資產監控：負責全行信貸資產五級分類認定；對新增關注類貸款及時查清原因，組織制定防范化解措施，防止質量惡化；負責對全行信貸資產質量的監測、分析和評價工作；組織相關授信業務的貸后檢查以及貸后管理結果的檢查和監督。
11、不良資產監控：負責不良資產相關管理辦法的制定，負責組織實施全行風險應急處理和不良資產認定、處置工作；積極尋求業務創新，對擬經營的資產提出具體處理方案并負責實施，并以資產的變現為最終目的；負責全行不良資產保全和法律訴訟工作。
12、押品管理及檔案管理：負責與各機構及不動產登記中心對接，辦理權證領取、資料交接等手續；對領取或接收到的實物押品或押品權證辦理入庫手續，對押品出入庫進行審核；受理全行押品預警事項；負責全行信貸管理入庫、保管、調閱、查閱等工作。
13、流動性風險管理：負責組織風險管理信息系統和風險計量模型的開發、完善和維護；牽頭規劃業務連續性工作，完善災備系統應急預案，建立應急管理體系；負責進行信息科技風險評估及監督，跟蹤整改意見的落實。
14、統計分析：收集、整理、分析全行各類風險數據（包括其它部門提交的風險報告），負責向人行報送反洗錢報表和信息；協助1104報表、區域特色、人行月報、季度等關于風險相關表格和報告的報送工作；制訂全行的全面風險管理報告，支持管理信息系統，并向行內各部門提供相關信息共享；負責撰寫每季全行風險狀況分析報告和全行不良資產情況分析報告，按監管要求向監管部門報告本行風險管理狀況，并提出相應建議和措施，供領導決策。
15、組織建設：負責組織授信業務調查人員、審查人員和決策人員的授信盡職調查，牽頭組織授信業務的問責，組織實施員工違規行為的調查取證工作；按照總行年度績效考核辦法制定本部門績效考核實施細則，確定本部門及所屬員工的工作目標，定期對員工進行績效反饋和績效考核。按時完成月度和年度工作小結與總結；協助做好消費者權益保護工作；協助配合相關部門反洗錢工作，其他應履行的反洗錢職責。
五、運營管理部職責
1、規劃與計劃：根據全行發展戰略，制訂全行營運管理的發展規則；制定全行營運年度工作計劃并組織實施；制定部門年度工作計劃并組織實施。
2、制度管理：負責正確貫徹執行會計管理制度、辦法及規定；負責全行會計業務專業化、標準化管理的實施措施，優化全行的會計資源配置；負責其他執行并按照支付結算制度、政策、操作流程制定本行實施細則并組織實施，督促貫徹執行和了解執行情況；負責建立健全內部管理制度，制定現金管理、資金清算、事后監督、集中作業等內部管理操作流程。
3、會計業務管理：負責全行會計達標工作有關管理辦法、達標標準的制定與執行，并負責推廣、培訓、評定、考核等工作；負責與興業銀行的條線對接，負責本外幣業務會計核算管理及會計科目運用管理；負責全行重要空白憑證的管理、結算憑證的設計與印刷、申領與發放。每季組織有關人員對各機構有價單證及重空憑證（含庫存現金）檢查；按內控要求對全行的會計業務印章、機具提出管理要求，對全行的會計業務印章和機具管理進行定期檢查；負責全行現金出納管理和機具配置及全行自助銀行設備的日常服務管理工作；負責全行反假幣管理工作，組織做好反假幣宣傳、培訓等工作。
4、支付結算管理：負責全行的會計支付結算工作的組織指導與管理；負責拓寬結算渠道和結算手段，保障會計新業務、存貸款業務新產品的開發、模擬測試和上線運行工作；負責定期對全行各類支付結算業務進行風險分析，提出防范支付結算風險的管理要求；負責監督全行結算流程環節、操作流程和崗位操作環境的相互制約，為完善本行綜合業務系統，優化業務操作流程及時提出整改意見和業務需求。
5、現金管理：負責全行網點庫箱進出庫及出納機具日常管理工作；負責全行各營業網點和ＡＴＭ機的調撥、配送及領繳工作；負責人民銀行現金出入庫調運工作；負責全行殘損人民幣兌換和分類交存，反假貨幣收繳、信息數據的統計和報送，全行現金收支預測分析和貨幣流通監測工作。
6、資金清算管理：負責大、小額支付系統、全國支票影像系統、同城交換系統、電子商票系統等管理工作，保障系統正常運行；負責同業往來核算工作，按規定程序和要求，辦理人民銀行或其他銀行往來賬戶核算、對賬工作，不符賬項及時查對清楚；按規定程序和要求，負責做好支行轄內往來賬戶核算和對賬工作，不符賬項及時查對清楚；負責做好運營資金清算工作，包括：同業存放、存放同業、投資收益、拆借、回購等清算工作；負責銀行卡、ATM業務的集中清算。
7、事后監督：負責全行會計結算業務的事后復核與監督工作；負責全行重要空白憑證管理、調撥工作；負責對全行支付結算、會計、儲蓄出納、員工異常行為等進行日常監督檢查，負責防范會計結算和資金風險
8、檢查輔導：負責制定營運檢查制度與流程；負責組織開展全行營運檢查輔導工作，包括業務檢查、會計檢查和履職檢查等；負責對營運檢查工作開展情況的監督與評價；負責營運檢查檔案的統一管理，執行有關營運檢查的處罰權，對發現問題整改情況進行跟蹤、評價；
9、反洗錢管理：協助配合相關部門反洗錢工作，其他應履行的反洗錢職責；制訂本單位反洗錢工作計劃和方案，并加強檢查和監督執行；篩選、調查、分析、甄別和審批轄內營業機構大額、可疑交易信息和客戶風險等級結果并按規定向中國人民銀行北京反洗錢監測中心上報反洗錢數據；檢查、督導轄內經營機構在客戶身份識別、客戶身份資料及交易記錄保存，大額和可疑交易報告，客戶風險等級分類等方面的工作；組織、開展轄內經營機構反洗錢檢查、培訓和宣傳工作；建立反洗錢工作檔案，即有關反洗錢法律、行政法規以及制度辦法和操作流程的學習記錄；召開反洗錢會議的記錄；接受人民銀行、監管部門和主發起行檢查及自查的記錄；反洗錢工作宣傳資料；培訓和考試記錄等資料。
10、統計分析：負責支付結算的管理與調研、支付結算報表的編制；負責全行年終結算。
11、負責對營業經理（主管）和柜員隊伍的管理、培訓和考核，制定相關運營考核辦法和運營獎勵方案，建立科學有效的運營管理考核管理體系；負責對柜員隊伍業務技能、三項技能及服務禮儀的管理和提升；負責對全行會計主管的選拔、聘用、考核、培訓管理；確定部門及部門員工的工作目標，定期對員工進行績效輔導和績效考核；協助做好消費者權益保護工作。
六、機構客戶部職責
1、規劃與計劃：負責確定部門工作目標，負責有關招投標法律、法規和制度學習傳達，熟練掌握縣政府有關公共資金存放公開招標的文件規定；負責相關資源協調、營銷推動，并協助做好機構業務相關系統開發、運行與對接；負責招標信息管理，及時收集招標公告、招標信息及與招投標活動有關的其它信息，并擬定應對方案依據總行的年度經營計劃落實到位。
2、制度管理：負責全行機構客戶業務以及重大系統客戶營銷與維護，組織參加行政事業單位存款招投標；負責推進與各經營機構客群業務團隊的聯合營銷，組織開展對跨業務團隊相關機構客戶的營銷指導推動。
3、信息管理：記錄重點客戶信息，掌握全行機構業務重點客戶發展動態，篩選目標客戶；負責招標信息管理，及時收集招標公告、招標信息及與招投標活動有關的其它信息，并擬定應對方案。
4、業務管理：負責協調各種政府單位關系，收集、整合各類投標資源，按時參與報名，及時跟進投標保證金匯出、退回；負責全行機構客群的產品創新和整合推廣，為客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
5、其他：完成其他相關事項及領導布置的工作。